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對書中的提問：
所謂的行銷到底是怎麼一回事呢，行銷的概念是什麼？
➕3個關鍵字
1.越是努力競爭，與對手的差異反而越小
2.他們故意介入我們的分類過程，以另一個特定的類別來代替原有的類別
3.真正的「區隔化」不是面面俱到，而是偏重於某些部分
➕16個有感句
1.行銷是商業的「文法」
2.要成為鑑賞家，最簡單的方法是浸淫在那個環境裡。
3.被比較者會自然傾向消去彼此之間的差異，而不是強調差異。
4.追求面面俱到的結果，就是和群體一起回歸平均值。
5.企業淪為細節的奴隸，致力將毫無意義的差別，包裝成差異化。
6.熱情與相對專業便創造特殊的產品偏好
7.你希望大家不止喜愛你的品牌，還覺得這是「唯一」能做出他們要的東西品牌
8.在我們被排山倒海的選擇淹沒之前，簡化的服務反到我們感覺自由自在
9.跨界的定位策略，提供的是達到某種長期持續區隔的機會。
10.敵意品牌
11.展現敵意，品牌站出來
12.唯有暫時放下自己的質疑，才能讓創新發生，要給自己最不傳統的想法一點呼吸的空間，不要一下子就用否定的態度加以檢視批評。
13.理念品牌的三項特質：提供少見的東西、對特定重要概念的投入、非常人性化
14.差異化不是一種策略，而是一種思考的方式，一種來自傾聽、觀察、吸收和尊重的思維，它是一種承諾，承諾理解他人的需求，讓對方知道，我們懂。
簡單總結
我想了解商業的世界，以及如何把自己得品牌差異化做出來，
利用16格筆記術摘取出來簡短的概念，
我發現自己有時候會介意做的內容太偏向實驗性，
跟別人不一樣而感到不安，
因為沒有可以參考的成功範本。
經由本書我認知區別差異化，在某種程度增加了品牌識別，
而多多實驗不同的知識傳達方式，保持玩心和創意，
就是我想表現三妍良語的核心價值，
我應該持續的做這件事下去，直到做得比別人更好，
成為無可取代的專業。
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